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Aktuelle Stunde der Verbraucherzentrale findet wieder am 11.12. statt


Zu Ihren Rechten bei Kauf und Umtausch



Die AWO Oberlar und die Verbraucherzentrale in Troisdorf laden ein zur Aktuellen Stunde.
Weihnachten steht vor der Tür und in diesem Jahr werden laut einer Befragung Geschenke im Wert von durchschnittlich 250 Euro gekauft. Wie steht es um Rückgabe, Umtausch, Garantie und Gewährleistung.

Welche Rechte haben Sie? Wann ist eine kostenfreie Reparatur möglich, wann haben Sie Anspruch auf ein Ersatzprodukt von Verkäufer oder Hersteller oder wann können Sie das Produkt zurückgeben und Ihr Geld zurückverlangen. 

Am 11. Dezember 2023 von 14 bis 15 Uhr gibt die Verbraucherzentrale Troisdorf in der AWO Geschäftsstelle, Sieglarer Straße 66-68, 53842 Troisdorf, Tipps zum Einkauf und macht den Umtausch-Check.

Die Teilnahme ist kostenlos.

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Immer wieder sonntags…

… gibt es unser “AWOSonntags KommunikationsCafé”.

Dort können unsere Besucher sich treffen, austauschen, ein Spielchen wagen (Spiele sind vorhandenen) und die leckeren Kuchen genießen.

Durch unsere ehrenamtlichen Helfer haben wir ein wechselndes Kuchen-Angebot.

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Die Zeichen der Zeit setzen auf Nachhaltigkeit!

Genau das möchten auch wir mit unserem ReparaturCafé erreichen.

Wegwerfen kann jeder. Neukaufen nicht!!

Und gerade da kommen unsere ehrenamtlichen Reparateure ins Spiel. Sie versuchen, Ihre defekten Geräte zu retten. Natürlich gelingt dies nicht immer, denn manches ist tatsächlich irreparabel. Aber oftmals ist so eine Reparatur in unserem Café von Erfolg gekrönt.

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